আমাদের আইনি অবস্থান ও প্রযোজ্য বিধিমালা
fv99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন। এই শর্তগুলো কার্যকর হয় সাইটে প্রবেশের মুহূর্ত থেকে — নিবন্ধনের আগেও। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন যদি এই সেবা ব্যবহারে কোনো বাধা রাখে, তাহলে সেই বিধি আমাদের শর্তের চেয়ে অগ্রাধিকার পাবে। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য bKash, Nagad ও
-
1
Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ আমাদের নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় সমাধান করা হয়। অ্যাকাউন্টে জমা বা উত্তোলনের সময় যদি কোনো অসঙ্গতি দেখা দেয়, সেটি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সহায়তা দলকে জানানো জরুরি। আমরা প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে যাচাইয়ের সুযোগ থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট
-
2
চ্যানেল ব্যবহার করলে সেই পক্ষের নিজস্ব শর্তও প্রযোজ্য হবে। আমাদের নীতিমালা সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে — পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাই।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।